Vrijwilliger digitale ondersteuning voor patiënten, help mee aan begrijpelijke zorg!
Ben jij handig met computers, geduldig én sociaal? Wil je graag iets betekenen voor mensen in een ziekenhuisomgeving? Als vrijwilliger bij het patiëntenportaal MijnZHA help je patiënten om zelfstandig hun digitale zorgomgeving te gebruiken. Zo draag je bij aan toegankelijke en begrijpelijke zorg voor iedereen!
De Functie
Als vrijwilliger ondersteun je patiënten bij het gebruik van het digitale patiëntenportaal MijnZHA. In dit portaal kunnen patiënten onder andere afspraken inzien, hun medisch dossier downloaden en berichten ontvangen van zorgverleners. Niet iedereen vindt dit vanzelfsprekend of makkelijk. Daar kom jij in beeld!
Je begeleidt patiënten stap voor stap, beantwoordt hun vragen en legt rustig uit hoe het portaal werkt.
Wat ga je doen:
- Begeleiden van patiënten bij het inloggen (bijvoorbeeld met DigiD) en navigeren binnen MijnZHA
- Uitleg geven over de belangrijkste functies van het portaal
- Geduldig en vriendelijk ondersteunen van patiënten die minder digitaal vaardig zijn
- Signaleren van veelgestelde vragen en verbeterpunten en deze doorgeven aan het team
Wat vragen wij?
- Basisvaardigheden in het gebruik van computers, tablets en smartphones
- Goede communicatieve vaardigheden en een behulpzame, vriendelijke houding
- Affiniteit met de zorg en respect voor privacy en vertrouwelijke informatie
- Geduld en inlevingsvermogen om begrijpelijke uitleg te geven
- Je bent minimaal twee dagdelen per week beschikbaar
Wat bieden wij?
- Een betekenisvolle vrijwilligersfunctie binnen een betrokken regionaal ziekenhuis
- De kans om ervaring op te doen in de zorg en digitale ondersteuning
- Een fijn team waarin jouw inzet gewaardeerd wordt
- Jaarlijks vrijwilligersuitje
Wil jij helpen om de digitale toegankelijkheid in de zorg te verbeteren? Word vrijwilliger bij Ziekenhuis Amstelland! Neem contact op met Rosina van Walstijn via [email protected] of 020 755 6777.
